Мы разобрали 4 800 реальных переписок магазинов одежды на Авито. Вывод простой: продаёт не цена и не фото — продаёт скорость ответа.
МойАви собирает диалоги, склад, сделки и рассылки в одно окно — чтобы ни один покупатель не остался без ответа.
Два магазина одежды на Авито · полгода переписки · реальные заказы
Не гипотезы — цифры из тех же 4 800 диалогов.
В каждом пятом диалоге менеджер не видит остаток по размеру и уходит спрашивать. Покупатель в это время пишет конкуренту.
Каждый шестой покупатель пишет ночью по Москве, когда ответить некому. Утром диалог уже остыл.
Пока обращений 20 в день, закрывается 74%. Стало 300 в день — закрывается 32%. Люди не масштабируются.
Половина покупателей с явным намерением уходит без покупки: никто не вернулся к диалогу и не напомнил.
Это не проблема ваших менеджеров. Это проблема инструментов, которыми они вынуждены пользоваться.
Диалоги, склад, сделки и рассылки — в одном экране. Менеджер отвечает за секунды, потому что всё уже перед глазами.
Все аккаунты Авито в одном окне. Сделки, где клиент написал и ждёт, сами поднимаются наверх — ни одно «есть в наличии?» не висит без ответа.
Остаток по каждому размеру, замеры и фото из МойСклад — рядом с диалогом. «Есть L?» закрывается за секунду, а не «сейчас уточню».
Канбан со стадиями под ваш процесс. В карточке — переписка, товар и заказ; сделки двигаются сами.
Шаблон → окно времени → лимит в день. Каждому уходит похожее, но не одинаковое сообщение — и «готовых купить» возвращают в диалог.
58×40 со штрихкодом, артикулом и размером — печать из платформы, без выгрузок и сторонних сервисов.
Выручка, конверсия и скорость ответа каждого менеджера — по реальным заказам Авито, а не по ощущениям.
Владелец, менеджеры, склад — у каждого свой доступ. Данные каждого магазина полностью отделены.
Не урезанная версия: диалоги, сделки и склад работают с телефона, а камера заменяет сканер штрихкодов.
Штрихкод — главный инструмент склада. Приёмка, инвентаризация и сборка проходят без клавиатуры: навёл камеру — платформа уже знает, что это.
Пришла партия — пикаете позиции, остатки встают в МойСклад сами. Без ручного ввода и ошибок в артикулах.
Включили режим — весь склад или одна группа товаров. Пикаете подряд, расхождения видны сразу, в конце — одна кнопка «Провести».
Заказ приходит с размером и резервом на складе. Два пика — ноль ошибок: не тот товар просто не пикнется.
Отдельный сканер не нужен — хватает камеры телефона.
Мы не заставляем перестраивать работу. Платформа встраивается в то, как вы уже продаёте.
Ключи кабинета — диалоги и заказы подтягиваются автоматически, история сохраняется.
Один токен — остатки, замеры и фото товаров появляются в диалогах сами.
Доступы менеджерам и складу, стадии воронки — под ваш процесс, а не наоборот.
Покупатели пишут в тот же Авито — для них ничего не меняется. Меняется скорость.
Подключим ваш Авито за день, прочитаем вашу переписку за полгода — и покажем в цифрах, сколько заказов ушло из-за скорости ответа и где их вернуть.
Форма заявки пока по приглашению — напишите на support@moyavi.ru, подключим вручную.